Ctrlキーの一つが使えません

パソコンのキーボードの左右にCtrlキーが１つずつ付いていますが、 左側のCtrlキーを使って、『Ctrl＋C』とか『Ctrl＋V』とか『Ctrl＋S』とかのショートカットキーを使おうとしても全然使えなくなりました。 右側のCtrlキーの方は、全く正常に使えます。 どうすれば良いでしょうか。