■製品型番：【 EX－G 】 ■利用端末：【 Windows10 】 ＜症状＞ イヤホンマイクとマウスを同時に使うとマウスの動きが不安定になります。 windows10のPCで、エレコムのbluetoothマウスEX－Gと他社製品のbluetooth5.1のイヤホンマイクを使用しています。 マウス単体で使用する時は正常に動作するのですが、イヤホンマイクと同時に使用するとマウスの動きが不安定になり、動きがゆっくりになったり、思うような位置に移動することが難しくなります。 PCのbluetoothは5.1まで対応していることをデバイスマネージャーで確認しました。 電源管理等も省エネ設定になっていたので、修正したりしたのですが、うまくいきません。 別の赤外線マウスをUSBに接続して使用してみましたが、そちらは問題なく操作できます。 電波干渉のせいかとは思うのですが、解決方法を教えていただきたいです ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
↧