PS4でのweb閲覧

PS4のweb閲覧で USB無線キーボード&マウスセットを購入したのですが、肝心のマウスが反応しません。 マニュアルの「正常に作動しないとき」を一通り確認しましたがわかりません。 どなたか分かる方 おられましたら、よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。