エレコムマウスの設定ができなくて困っています。

エレコムのM-BL2DBシリーズのマウスを買いました。 動作確認後、マウスアシスタント２というツールを公式でDLしたのですが、 ボタンの割り当て等の設定ができなくて困っています。 ツールを立ち上げると、 「マウス情報の取得に失敗しました」 とエラーが出て、個々のボタン設定のプルダウン？が暗転していていじれません。 USBのレシーバの抜き差しや、デバイス、ツールの再インストール等いろいろやりましたが直せずじまいで・・・ どなたか対応策ご存知の方いらっしゃいましたら、お教えください。 OSはwindows7のSP1です。 よろしくおねがいします。